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Título
Text copied to clipboard!Vendedor de calzado
Descripción
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Estamos buscando un Vendedor de calzado entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en una tienda minorista de moda. El candidato ideal será responsable de brindar una experiencia de compra excepcional, ayudando a los clientes a encontrar el calzado adecuado según sus necesidades, estilo y presupuesto. Esta posición requiere habilidades interpersonales sólidas, conocimiento de productos y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Como Vendedor de calzado, serás la cara de nuestra tienda y jugarás un papel clave en la satisfacción del cliente. Deberás mantenerte actualizado sobre las últimas tendencias en calzado, conocer las características de los productos y ser capaz de comunicar esta información de manera clara y atractiva. Además, deberás mantener la presentación de la tienda, reponer inventario y colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas.
Tus responsabilidades incluirán recibir a los clientes con una actitud amable y profesional, identificar sus necesidades, ofrecer recomendaciones personalizadas y asegurar que cada cliente tenga una experiencia de compra positiva. También deberás manejar transacciones en caja, procesar devoluciones y cambios, y mantener registros precisos de ventas.
Buscamos a alguien con pasión por la moda y el servicio al cliente, que disfrute trabajar con personas y que tenga una actitud proactiva. Se valorará experiencia previa en ventas minoristas, especialmente en calzado o moda, aunque no es un requisito indispensable. La formación continua será parte de tu desarrollo profesional, ya que ofrecemos capacitaciones regulares sobre productos y técnicas de venta.
Si eres una persona dinámica, con habilidades de comunicación y te interesa formar parte de una empresa en crecimiento, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer un servicio excepcional que haga que nuestros clientes regresen una y otra vez.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes de manera cordial y profesional
- Asesorar sobre productos de calzado según necesidades y preferencias
- Mantener el área de ventas limpia y organizada
- Reponer inventario y verificar disponibilidad de tallas
- Procesar pagos, devoluciones y cambios en caja
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos
- Participar en capacitaciones sobre productos y técnicas de venta
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente
- Informar sobre promociones y descuentos vigentes
- Recoger retroalimentación de los clientes para mejorar el servicio
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas minoristas (preferible)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal
- Actitud positiva y orientada al cliente
- Capacidad para trabajar en equipo
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados
- Conocimiento básico de sistemas de punto de venta
- Interés por la moda y las tendencias en calzado
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva
- Buena presentación personal
- Puntualidad y responsabilidad
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en ventas de calzado o moda?
- ¿Cómo maneja a un cliente insatisfecho?
- ¿Está disponible para trabajar fines de semana?
- ¿Qué haría para alcanzar sus metas de ventas?
- ¿Cómo describiría su estilo de atención al cliente?
- ¿Está familiarizado con el uso de cajas registradoras?
- ¿Qué lo motiva a trabajar en ventas?
- ¿Cómo se mantiene actualizado sobre tendencias de moda?
- ¿Ha trabajado en equipo anteriormente?
- ¿Qué haría si no encuentra la talla que busca un cliente?
